«Με σωστές διαδικασίες και οι μισοί δημόσιοι υπάλληλοι να απολυθούν δεν θα καταλάβει κανείς τίποτα»

Ένας καλός φίλος από την Αγγλία θέλησε να αλλάξει την (αγγλική) άδεια οδηγήσεώς του. Έκανε αίτηση μέσω διαδικτύου και, επειδή διέθετε ήδη διαβατήριο, ζήτησε πάλι on-line, να χρησιμοποιηθεί η φωτογραφία που είχει υποβάλλει στο παρελθόν για το διαβατήριό του καθώς και η σκαναρισμένη υπογραφή του. Έτσι δεν χρειάστηκε να στείλει εκ νέου φωτογραφία ή να «προσέλθει στην υπηρεσία» για να υπογράψει. Παρέλαβε το δίπλωμά του ταχυδρομικώς σε λίγες μέρες. Αργότερα, ήρθε στην Ελλάδα και πήγε στην Αστυνομία με την ελληνίδα σύζυγό του, προκειμένου να εκδώσουν νέου τύπου Ελληνικά διαβατήρια. Προσήλθαν στην αρμόδια υπηρεσία όπου ο υπάλληλος καταχώρησε τα στοιχεία τους στον υπολογιστή κάνοντας λάθη και στα δύο διαβατήρια. Ο άνθρωπος απόρησε γιατί η αίτηση δεν γίνεται on-line, όπως στην Αγγλία, δεδομένου ότι ο κάτοχος του διαβατηρίου έχει σαφώς λιγότερες πιθανότητες να καταχωρίσει λάθος τα δικά του στοιχεία (εκτός βέβαια εάν πρόκειται για δόλο αλλά προφανώς οι αιτήσεις ελέγχονται διεξοδικά πριν την χορήγηση διαβατηρίου).  Ο Άγγλος φίλος, που εδώ και αρκετούς μήνες ζει στην Ελλάδα και έχει υποστεί σοκ από την παρανοϊκή ελληνική γραφειοκρατία  μου είπε, όχι αδίκως: «Με σωστές διαδικασίες και οι μισοί δημόσιοι υπάλληλοι να απολυθούν δεν θα καταλάβει κανείς τίποτα».